Leiter Empfang & Gästeservice (m/w/d) 100 %
Region Surselva
Sind Sie die herzliche Gastgeberpersönlichkeit, die ein Team mit Klarheit und Empathie führt?

In einem 4-Sterne-Superior Hotel inmitten eindrucksvoller Bergwelt verbinden Sie Gastfreundschaft mit unternehmerischem Denken - und gestalten mit viel Freiraum ein unvergessliches Gästeerlebnis vom ersten Moment an.

Kernaufgaben

  • Gesamtverantwortung für Front Office übernehmen
  • Mitarbeitende und Auszubildende führen und coachen
  • Überprüfung der täglichen Abschlüsse sowie Verantwortung für die Erstellung der Monats- und Jahresabschlüsse
  • Laufende Überwachung, Analyse und Steuerung relevanter Kennzahlen
  • Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung kontinuierlich vorantreiben
Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Kaufmännischem Bereich
  • Mehrjährige Führungserfahrung in ähnlicher Funktion
  • Deutsch und Englisch fliessend, weitere Sprachen von Vorteil
  • Ausgeprägtes Zahlenverständnis und fundiertes Fachwissen im Finanz- und Rechnungswesen
  • Charisma, Organisationsstärke und unternehmerisches Denken